วันอาทิตย์ที่ 29 มิถุนายน พ.ศ. 2551

สรุป ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับสำนักงาน

สรุป
หน่วยที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับสำนักงาน
ความหมายของสำนักงาน
สำนักงานคือ สถานที่แห่งหนึ่งซึ่งอาจเป็นเพียงห้องเดียวหรือหลายห้อง อาจใช้เป็นสถานที่สำหรับทำธุรกรรมต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงาน และเพื่อควบคุมการดำเนินงาน
ลักษณะข้อมูลหรือเอกสารในสำนักงาน
คำสั่ง หมายถึง สิ่งที่กำหนดให้พนักงานและผู้บริหารต้องดำเนินการเมื่อได้รับ
รายงาน หมายถึงเอกสารต่างๆ เช่น รายงานการประชุม
บันทึกช่วยจำ จะเป็นเอกสารที่เป็นบันทึกช่วยจำ เช่น สรุปรายละเอียดการดำเนินงาน
ข่าว เช่น รายงานข่าวเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซึ่งอาจจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับองค์การเองหรือเกี่ยวกับองค์กร
ประเภทข้อมูลหรือเอกสารในสำนักงาน
เอกสารการพิมพ์ หมายถึง เอกสารที่พิมพ์มาเสร็จเรียบร้อย
เสียง หมายถึง การพูดหรือบอกคำสั่ง
ภาพลักษณ์ หมายถึง ภาพหรือแผนภูมิที่จัดทำขึ้นเพื่อสื่อความหมายของข้อมูลข่าวสารบางอย่าง
สื่อที่คอมพิวเตอร์อ่านได้ หมายถึง การส่งข้อมูลข่าวสารในรูปแบบที่คอมพิวเตอร์เข้าใจและนำไปใช้งาน
ได้ทันที
องค์ประกอบของสำนักงาน
ผู้ปฎิบัติงานในสำนักงาน มีงานสำคัญที่ต้องปฏิบัติในสำนักงาน 7 ด้าน ดังนี้
1.ด้านบริการผู้บริหาร
1.1 การรับและสนทนาโทรศัพท์
1.2 การรับส่งเอกสาร
1.3 การจัดตารางนัดหมาย
1.4 การจัดเก็บและค้นหาเอกสาร
1.5 การจัดการเดินทาง
2.ด้านข้อมูลและเอกสาร
2.1 การรับและบันทึกการรับเอกสาร
2.2 การส่งเอกสาร
2.3 การจัดทำเอกสาร
2.4 การจัดส่งและบันทึกการส่งเอกสาร
2.5 การจัดเก็บและค้นคืนเอกสาร
3.ด้านอาคารสถานที่ พัสดุ และอุปกรณ์
ได้แก่ งานที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกและปรับปรุงข้อมูลเกี่ยวกับอาคาร สถานที่
จุดประสงค์ คือ ทำให้ผู้บริหารและพนักงานทราบว่า องค์การและหน่วยงานมีสินทรัพย์หรือ
ทรัพยากรอะไรบ้าง

4. ด้านการจัดการบุคลากร
ได้แก่ งานที่เกี่ยวข้องกับการจัดหารับสมัคร คัดเลือก และบรรจุพนักงานเข้าทำงานในหน่วยงาน

5. ด้านการเงินและบัญชี
ได้แก่ งานที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกข้อมูล งบรายได้และการรับเงินรายได้ การจ่ายเงิน

6. ด้านการจัดการประชุม
ได้แก่ การจัดการประชุมต่าง ๆ ภายในหน่วยงาน ระหว่างผู้บริหารกับพนักงาน

7. งานประชาสัมพันธ์
ได้แก่ การประชาสัมพันธ์หน่วยงานให้บุคคลภายนอกรู้จักและเข้าใจกิจการของหน่วยงาน

เครื่องใช้สำนักงาน มีดังต่อไปนี้
1 เครื่องพิมพ์ดีด
2. เครื่องโทรศัพท์
3.โทรสาร
4.ตู้เก็บเอกสาร
5. เครื่องถ่ายเอกสาร
6. คอมพิวเตอร์

การวางแผนสำนักงาน
- วางแผนการจัดสถานที่และสภาพแวดล้อม
- วางแผนเกี่ยวกับกระแสงาน
- วางแผนจัดหาบุคลากร
- วางแผนค่าใช่จ่ายในสำนักงาน

การจัดสายงาน จะประกอบไปด้วย
- เลขานุการ
- เสมียน
- พนักงานเดินเอกสาร
- เจ้าหน้าที่สารบรรณ
การแก้ปัญหา
ปัญหาต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้น เช่น
- ปัญหาเกี่ยวกับบุคลากรผู้ปฏิบัติงาน
- ปัญหาในด้านการสื่อสาร
- ปัญหาเรื่องเอกสารสูญหาย

สภาพแวดล้อมของสำนักงาน
ที่ตั้งของสำนักงาน เช่น
- ตั้งอยู่ใกล้ร้านค้าหรือร้านอาหารสำหรับให้บริการพนักงาน
- ตั้งอยู่ในเส้นทางคมนาคมที่สะดวก

สำนักงานอัตโนมัติ หมายถึง การประยุกต์คอมพิวเตอร์และการสื่อสารในสำนักงานซึ่งประกอบด้วย พนักงาน นักวิชาชีพ และผู้จัดการ ซึ่งประกอบด้วย บุคลากร , กระบวนการปฏิบัติงาน, เอกสาร ข้อมูลสารสนเทศ , เทคโนโลยี , การบริหารจัดการ ประโยชน์ของสำนักงานอัตโนมัติ ประหยัดงบประมาณค่าใช้จ่าย ,เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ,ผู้บริหารสามารถตัดสินใจได้ถูกต้อง ,ผู้ปฏิบัติงานมีความภาคภูมิใจในสำนักงาน ,และหน่วยงานและสำนักงานมีภาพลักษณ์ดีเทคโนโลยีเพื่อสำนักงานอัตโนมัติประกอบด้วย 5 ขั้นตอนดังนี้ เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ ,เทคโนโลยีคมนาคม ,เทคโนโลยีสำนักงาน ,เทคโนโลยีภาพกราฟิก ,ระบบอินเทอร์เน็ตบุคลากรที่มีบทบาทริเริ่มนำระบบสำนักงานอัตโนมัติมาใช้ จะต้องมีผู้บริหารระดับสูง ,ผู้บริหารระดับกลางและผู้ปฏิบัติงานระดับต่างๆ ,นักคอมพิวเตอร์และนักเทคโนโลยีอื่นๆ ประเด็นที่สำคัญในการพัฒนาสำนักงานอัตโนมัติ จะต้องมีการเลือกแนวทางการพัฒนาสำนักงานอัตโนมัติ การวางแผนการพัฒนา การพัฒนาและจัดระบบสำนักงานอัตโนมัติ การประเมินผลการปฏิบัติงานและการปรับเปลี่ยน




แปลสไลด์ที่32และ33วิวัฒนาการของสำนักงานอัตโนมัติ

1932 อัตโนมัติกระดาษ-เทปtypewriter
1933 เกี่ยวกับไฟฟ้าtypewriter(IBM)
1935 สำเนา
1939 เครื่องคิดเลข(Johnv.AtanasoffordBerry)
1942 I-froerunnerเครื่องหมายสมัยใหม่ของคอมพิวเตอร์
1945 Eniacคอมพิวเตอร์-Processesข้อมูลดิจิตอล
1949 Eniac(JohnvonNeumann’sความคิดโปรแกรมห้างร้าน)
1951 Univaci(U.S.Censusการสั่งมอบพนักงาน)
1954 Univaci(โฆษณาแรกใช้)
1961 Selectrictypewriter(IBM)
1963 Minicomputer(บริษัทอุปกรณ์ดิจิตอลDEC)
1964 MT/ST(IBM)
1969 MC/ST(IBM)
1971 Microprocessor(Intel)
1972 ระบบวีดีโอแสดงสำหรับประมวลผลคำ
1973 ระบบแผ่นดิสเก็ตสำหรับประมวลผลคำ
1977 Minicomputer(แอปเปิล)
1978 อิเล็กทรอนิคส์typewriter(EXXON)
1980s จดหมายเสียง,เครือข่าย,graphicalส่วนติดต่อผู้ใช้
1981 IBMpersonalคอมพิวเตอร์
1900s personalเครื่องสื่อสาร มัลติมีเดีย,ผลิตภัณฑ์สมาร์ต

วันเสาร์ที่ 28 มิถุนายน พ.ศ. 2551

การบ้านครั้งที่ 1

1.จงอธิบายความหมายของสำนักงาน
ตอบ สถานที่แห่งหนึ่งเป็นเพียงห้องเดียวหรือหลายห้องจะมีขนาดใหญ่หรือเล็กก็ได้ และเพื่ออำนวยความ สะดวกในการทำงาน

2. การจัดการสำนักงานประกอบด้วยกิจกรรมใดบ้าง
ตอบ การวางแผนสำนักงาน
การจัดสายงาน
การควบคุมการปฏิบัติงาน
การแก้ปัญหา
การสร้างขวัญและกำลังใจ
การอำนวยการ

3. การวางแผนการสำนักงานจะต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง
ตอบ 1.จัดสถานที่และสภาพแวดล้อม
2.วางแผนขั้นตอนการปฏิบัติงานกับการรับ-ส่ง จัดทำเอกสาร
3.วางแผนเกี่ยวกับกระแสงาน
4.การแผนการจัดหาบุคคล
5.วางแผนการรักษาความปลอดภัยของเอกสาร
6.วางแผนการติดต่อสื่อสารภายใน-ภายนอกด้วยโทรศัพท์ และโทรสาร
7.วางแผนการจัดซื้ออุปกรณ์ เครื่องใช้ วัสดุ
8.วางแผนค่าใช้จ่ายในสำนักงาน

4. สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับที่ตั้งของสำนักงานมีผลต่อการปฏิบัติงานอย่างไรบ้าง
ตอบ 1. ที่ตั้งของสำนักงาน เช่น ตั้งอยู่ใกล้ร้านค้า หรือร้านค้าสำหรับให้บริการพนักงาน
2.ตั้งอยู่ในเส้นทางคมนาคมที่สะดวก
- สุขภาพจิตใจ เช่น
ในภาคอกชนได้จัดตั้งสหภาพแรงงานนี้ปกป้องพนักงานในโรงงานเพื่อให้ได้รับ
ความเป็นธรรม เพื่อให้สำนักงานอัตโนมัตินั้นมีระเบียบและทำงานเป็นระบบสะดวกมาก
ยิ่งขึ้น ช่วยลดระเวลาการทำงานได้มากขึ้น

5.เทคโนโลยีที่ใช้ในสำนักงานมีอะไรบ้าง
ตอบ เครื่องถ่ายเอกสาร
คอมพิวเตอร์ เครื่องปริ้น
โทรศัพท์

6. เหตุผลที่หน่วยงานต้องพัฒนาระบบสำนักงานอัตโนมัติคืออะไร
ตอบ เพื่อให้สำนักงานอัตโนมัติมีระเบียบ ในการทำงานสะดวกยิ่งขึ้น ยังช่วยลดระยะเวลาได้
และสามารถประหยัดบุคลากร หรือทดแทนการทำงานได้มากยิ่งขึ้น

7. การประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์ในสำนักงาน จำแนกได้กี่ด้าน
ตอบ 4 ด้าน คือ 1. ด้านการประมวลผลข้อมูล
2. ด้านการจัดสารสนเทศ
3. การประกอบวิชาชีพ
4.การสนับสนุนผู้บริหาร

8. สำนักงานอัตโนมัติมีประโยชน์อะไรบ้าง
ตอบ - ประหยัดงบประมาณค่าใช้จ่าย
- เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
- ผู้ปฏิบัติงานมีความภาคภูมิใจ ในสำนักงานและหน่วยงานมากขึ้น
- ผู้บริหารสามารถตัดสินใจได้ถูกต้องละรวดเร็ว
- หน่วยงานและสำนักงานมีภาพลักษณ์ดี

9. การพัฒนาระบบสำนักงานอัตโนมัติมีกี่วิธีอะไรบ้าง
ตอบ 4 วิธี คือ 1. เลือกแนวทาง
2. วางแผนการพัฒนา
3. พัฒนาและจัดระบบ
4. ประเมินผลการปฏิบัติงานและปรับเปลี่ยน

10. ปัญหาในการเรียนการสอนมีอะไร และจะแก้ไขอย่างไร
ตอบ ปัญหา
- เอาวิชาอื่นขึ้นมาทำโดยที่อาจารย์ผู้สอนยังสอนอยู่
วิธีแก้ไขคือ
- ถ้าอาจารย์ผู้สอนพบเห็นก็ให้หักคะแนน


11.สรุปวิวัฒนาการของสำนักงานอัตโนมัติ
ตอบ ใน ค.ส. 600 - 1832 ลูกคิด (อุปกรณ์ที่นับจีน),เครื่องบวกเลขโดยเครื่องจักร (Blaise Pascal),โทรเลข (Thomas Edison)ค.ส. 1847 - 1939ครื่องพิมพ์ดีด (Christopher Latham Sholes),โทรศัพท์ (เบล Graham อาเล็กซานเดอร์)อุปกรณ์การเขียนตามคำบอก,เครื่องคำนวณ (William S. Burroughs),เครื่องพิมพ์ดีดเกี่ยวกับไฟฟ้า (IBM),เครื่องจักรที่คำนวณอิเล็กโทรนิค Mark I-forerunner เป็นคอมพิวเตอร์ (Howard Aiken)จนมาถึงเครื่อง ENIAC คอมพิวเตอร์เครื่องแรก (J.presper Eckert Jr. และ John. Mauchly) ใน ค.ส. 1945ค.ส. 1949 - 1961 EDVAC เป็นเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับภานิชย์,UNIVAC I (U.S.),UNIVAC II,เครื่องพิมพ์ดีด (IBM)ค.ส. 1963 - 1971 Minicomputer (บริษัทอุปกรณ์ดิจิตอล, DEC),Microprocessor (Intel)ค.ส. 1972 - 1990s ระบบจอวีดีโอสำหรับการปฏิบัติคำ,ระบบแผ่นดิสเ

วันพุธที่ 25 มิถุนายน พ.ศ. 2551

ทานไว้นะ ช่วยลดน้ำหนักได้



สาว ๆ คนไหนที่ตอนนี้กำลังควบคุมอาหารอยู่ อาจจะทำให้ไม่สามารถทานอาหารพร่ำเพรื่อได้ และอาจจะทำให้ คุณขาดพลังงาน ทำให้ร่างกายไม่มีแรงได้ งั้นก็หาอาหารเหล่านี้มาทานกันนะ
- - - > ทานเกรปฟรุตครึ่งลูกก่อนมื้ออาหาร นอกจากจะช่วยให้คุณทานอาหารได้น้อยลงโดยไม่หิวตาย แถมยังมีประโยชน์ด้วย เพราะในเกรปฟุตนั้นมีสารต้านมะเร็งด้วยแถมยังมีแค่ 39 แคลอรี
- - - > ปลาซาร์ดีนส์ ซาร์ดีนส์นั้นมีทั้งโปรตีนที่ทำให้น้ำตาลในเลือดคงที่ ทำให้เราไม่รู้สึกหิว แล้วยังมีโอเมก้า 3 ที่จะทำให้หลอดเลือดหัวใจแข็งแรง แถมอารมณ์ยังดีอีกด้วย
- - - > ฟักทอง ในฟักทองนั้นมีเส้นใยสูงแแถมแคลอรีต่ำ จึงเหมาะมาก ๆ สำหรับสาว ๆ ที่กำลังควบคุมน้ำหนักอยู่ค่ะ
- - -> เนื้อสัตว์ แม้ว่าหลาย ๆ คนอาจจะพยายามเลี่ยงเนื้อสัตว์ ในขณที่ควบคุมน้ำหนักอยู่ แต่ว่าที่จริงแล้ว ในเนื้อสัตว์นั้นมีโปรตีนอยู่เยอะ และโปรตีนนี้จะช่วยกระตุ้นระบบการเผาผลาญ แถมยังช่วยลดอาการความอยากกินมากจนเกินไปได้ แนะนำว่าสาว ๆ สามารถรับประทานเนื้อสัตว์ได้ในมื้อกลางวันนะคะ เพราะว่า ตอนกลางวันนั้นเราจะต้องทำกิจกรรมต่าง ๆ เรื่อยไปจนถึงตอนเย็น ซึ่งไขมันที่ได้จากเนื้อสัตว์ก็จะถูกเผาผลาญไปแล้วค่ะ
ใครที่กำลังควบคุมน้ำหนักอยู่ก็อย่าลืมลองหาอาหารข้างต้นมารับประทานกันนะคะ จะได้ควบคุมน้ำหนักได้แบบชิล ชิล ไม่หิวบ่อย ๆ ค่ะ

วันจันทร์ที่ 23 มิถุนายน พ.ศ. 2551

เล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อให้รักยืนยาว

จาย... เยน... เยน... เพราะว่าการทำสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้กันน่ะมันก็อาจจะช่วยทำให้รักยืนยาวได้นะอย่างเช่น
การอยู่เคียงข้างกันเมื่ออีกฝ่ายรู้สึกย่ำแย่ ไม่ว่าจะรู้สึกแย่มาจากที่ทำงาน จากเพื่อน หรือจากครอบครัวก็แล้วแต่ การที่เราได้เห็นอีกฝ่ายคอยอยู่ดูแลเราตลอดเวลานั้น มันทำให้เรารู้ดีขึ้นมาได้ เพราะอย่างน้อย ๆ อีกคนเขาก็ทำให้เราไม่รู้สึกว่าเราโดดเดี่ยว เดียวดายบนโลกใบนี้ คุณอาจจะบ่น บ่น บ่นว่าสิ่งที่แฟนของคุณทำนั่นแหล่ะเป็นสาเหตุที่ทำให้เขาทำงานไม่เสร็จ จนโดนเจ้านายเล่นงาน แต่ในขณะเดียวกันคุณก็ช่วยแฟนคุณทำงานจนมันเสร็จทันเวลา แม้ว่าเขาอาจจะไม่ได้พูดหวาน ๆ ให้คุณฟัง แต่เชื่อเถอะเขาน่ะต้องประทับใจคุณแน่ ๆ (ก็แหม ถ้าเป็นแฟนเรามาช่วยเราทำงานบ้าง เราก็ปลื้มไม่ใช่หรอ)
เขียนจดหมายหากันบ่อย ๆ ไม่จำเป็นต้องเขียนหากันทุกวันก็ได้ (แต่ถ้าได้ก็ดี) เพราะบางครั้งคุณอาจจะไม่กล้าพูดกันตรง ๆ ก็เขียนใส่กระดาษแทน อย่างเช่นสิ่งที่คุณอยากให้เขาทำ เพราะบางครั้งการบอกกันตรง ๆ อีกฝ่ายอาจจะเข้าใจว่านั่นเป็นคำสั่งได้ การเขียนบอกกันนั้น อย่างน้อย ๆ คุณก็ได้มีเวลาอ่านทวนก่อน คุณจึงสามารถเลือกใช้ถ้อยคำที่น่ารัก ๆ ให้เขาได้โดยที่เค้าเองก็รู้สึกดีกับคำคำนั้น บางครั้งคุณอาจจะไม่ต้องเขียนยาวขนาดจดหมายก็ได้ แค่ข้อความสั้น ๆ อย่างเช่น "ฉันรู้ว่าช่วงนี้คุณเหนื่อยจากงานที่ทำมาก ฉันเองก็เป็นห่วงคุณ ยังไงก็สู้ ๆ นะตาอ้วน ยัยอวบคนนี้เอาใจช่วย ^^" เราเชื่อว่าถ้าแฟนคุณมาอ่านเขาน่าจะยิ้มน้อยยิ้มใหญ่แน่ ๆ
พยายามทุกวิถีทางที่จะเข้ากับครอบครัวเขาให้ได้ มันเป็นเรื่องธรรมดาสามัญไปแล้วสำหรับเรื่องแม่ผัวกับลูกสะใภ้ และเรื่องลูกเขยกับพ่อตา ซึ่งไม่ว่าใครที่เจอต่างก็ลำบากใจด้วยกันทั้งนั้น เพราะฝ่ายหนึ่งก็บุพการีของเราอีกฝ่ายก็เป็นคนที่เรารัก แต่ถ้าคนรักของเราพยายามอย่างเต็มที่ (พยายามนะ ไม่ใช่เสแสร้ง) ที่จะเข้ากับครอบครัวเรา พยายามที่จะทำให้ครอบครัวเรายอมรับเขาได้ เราก็ต้องปลื้มใจอยู่แล้วว่า ว้าว ...... เขาน่ารักจริง ๆนั่นแหล่ะ ที่เข้ากับคุณพ่อจอมโหดของเราได้ ในขณะเดียวกันเขาเองก็ต้องยิ้มอยู่ในใจที่เราสามารถเข้ากันได้ดีกับคุณแม่ช่างติของเขาได้
คนเราเมื่อรู้จักกันนาน ๆ เรื่องบางเรื่องที่เคยคิดว่าสุดแสนจะโรมานซ์เมื่อก่อนน่ะ มันก็อาจจะแค่เรื่องธรรมดาได้ในวันหนึ่ง แต่เชื่อหรือไม่ว่าไอ้เรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เราทำน่ะอีกฝ่ายเขาอาจจะจำมันไปแสนนานเลย โดยที่เราเองก็อาจจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่านั่นมันก็เป็นเรื่องโรแมนติคได้
ถ้ารักที่จะคบกันก็ควรจะทำแต่สิ่งดีดีให้กันนะคะ เพราะแทนที่จะมานั่งนึกถึงเรื่องแย่ ๆ ของอีกฝ่าย เราหันมานั่งคิดแต่เรื่องดีดีของอีกฝ่ายแทนจะดีกว่า เขาจะได้อยู่ในความทรงจำที่ดีของเราตลอดไป